«Аутсорсинг в сфере грузовой и коммерческой работы»

Учебное пособие соответствует ФГОС ВО по специальности 23.05.04 «Эксплуатация железных дорог», по направлению подготовки 23.03.01 «Технология транспортных процессов».

Цель пособия – систематизация практического материала по дисциплине «Аутсорсинг в сфере грузовой и коммерческой работы» и концентрация его в одном учебном издании.

Приведены основные области применения аутсорсинга на железнодорожном транспорте, проанализированы преимущества и возможные риски его использования, представлены критерии оценки целесообразности выведения процессов на аутсорсинг, а также изложена методика расчета экономической эффективности использования аутсорсинга в ОАО «РЖД».

В приложении представлен договор аутсорсинга.

Предназначено для студентов 3-го курса очной формы обучения, изучающих дисциплину «Аутсорсинг в сфере грузовой и коммерческой работы».